インスタライブでコメントできない原因や治し方を紹介します。
自分だけコメントできない理由も解説しているので参考にしてください。
インスタライブでコメントできない原因
インスタライブでコメントできないバグが発生している
インスタライブでは、過去にコメントできないバグが何度か発生しています。
途中からコメントが流れなくなったり、以下のようにXで検索して、インスライブでコメントできないユーザーが多発しているようでしたら、復旧まで待つのが現実的な対処法となります。
「インスタライブ コメントできない」
「インスタライブ コメント バグ」
配信者がコメントをオフにしている
配信者が全ての視聴者からのコメントをオフにしていると、コメント欄に「コメント：オフ」と表示され、コメントが一切流れません。
原因がこちらに該当する場合は、そのライブでコメントはできません。
配信者がコメント許可の対象を設定している
インスタにはライブ配信のみならず、コメントできるユーザーを以下の4つの対象から設定できる機能があります。
- 誰でも
- フォロー中の人
- フォロワー
- フォロー中の人とフォロワー
配信者がコメントできる対象を「誰でも」以外に設定していて、あなたがその対象に該当していない場合は、そのライブではコメントできません。
なお、似た機能のコメントブロックをされている場合は、コメントはできますが、相手の画面には表示されません。
配信者が非表示ワードを設定している
配信者が非表示ワードに設定している言葉をインスタライブでコメントすると「コメントを投稿できませんでした」と表示され、実際は終了していないにも関わらず、ライブ配信が終了してしまいます。
原因がこちらに該当する場合は、ライブ配信に入り直して非表示ワードに設定されてない言葉を使えばコメントできます。
ネットの接続に問題がある
ライブ視聴時のネット接続に問題があると「投稿する」をタップしてもコメントが投稿されなかったり、実際はコメントできているにも関わらず、自分の画面ではコメントが反映されないことがあります。
アンテナの本数やWi-Fiマークを確認してネットの接続に問題があるようでしたら、ネットの接続を良好にしてからコメントするようにしてください。
インスタライブでコメントできない時の治し方（対処法）
インスタライブでコメントできない時は以下の対処法を試してみてください。
ライブ配信に入り直す
コメントできていたにも関わらず、急にコメントできなくなった場合は、一度ライブ配信から退出して入り直してからコメントしてみてください。
画面右上のバツマークをタップするとライブ配信から退出できます。
別のアカウントからコメントする
コメント許可の対象に入っていることが前提ですが、アカウントを複数お持ちの方は、別のアカウントからインスタライブを開いてコメントしてみてください。
PCからコメントする
インスタライブはPCからも視聴・コメント可能です。
アプリからコメントできなくてもPCからであればコメントできる可能性もあるので、パソコンをお持ちの方は、PCからコメントしてみてください。
アプリをアップデートする
サーバーエーラーなど一時的な不具合が原因の場合は、復旧後にコメントできますが、アプリのバージョンの古さが原因でコメントできない場合はアップデートが必要です。
App StoreやPlayストアでインスタをアップデートしてください。
インスタアプリを強制終了する
タスクキルでインスタアプリを強制終了すると、ライブ配信からの退出と画面のリフレッシュを同時に行えます。
タスクキルのやり方は、以下の記事を参考にしてください。
おわりに
インスタライブでコメントできない原因や治し方は以上です。
配信者の設定によってはコメントできませんが、それ以外は本記事の方法で解決できるはずです。
